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Datentechnik Bauermann


IT-Concept

Telekommunikation / VoIP

Voice over IP

Die Verschmelzung von Telefon und Computer ermöglicht dem Anwender neue Strategien, um mit Einsatz geeigneter Geräte und Software einen optimalen Geschäftsablauf zu gewähren. Auch ist dabei die Frage nach dem richtigen Provider von Bedeutung.

IP-Telefonie ermöglicht, dass Sie vorhandene Datennetzwerke für die klassische Telefonie mitbenutzen können, die doppelte Verkabelung für Telefonie und Daten entfällt dadurch!

Wir ermöglichen Ihnen, Gespräche, Rufnummernübermittlung und Wahlvorgänge mit einer Datenbank zu verknüpfen – besonders verbreitet ist diese Technik in Callcentern. Wählen Sie Ihre Gesprächsteilnehmer per Mausclick aus, gleichzeitig haben Sie alle Kundendaten auf dem Bildschirm um bestens auf den Kunden eingehen zu können.

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